徵信社 - 台北市徵信商業同業公會

企業徵信案激增

資深專欄記者翟大龍

台灣景氣看來並不如報章報導復甦很好，根據徵信所調查，企業擔心往來客戶倒帳的疑慮一直有增無減。尋求企業徵信的案件，屢創新高。其中，被徵信的公司有七成是中小企業，產業則以傳統製造業最多。

過去每當台灣遇到不景氣，徵信業受委託案件量就會增加，這與企業風險意識提高息息相關，今年以來，通常單月增加量在兩成到三成之間，也不一定要說是一定不好，也有可能是企業認為風險管理重要，要多花一筆錢來做調查也未嘗不好，未雨綢繆也是應該的。

徵信業指出，一些經濟數據常常顯示某種程度的經濟衰退前兆，是否會引爆企業倒閉風潮，企業界不會不聞不問，而不佳數據愈多，委託人也約多，這是很自然的，不要事到臨頭被企業倒帳才是吐血。

現在徵信社功夫不錯，養了一些專家，能處理上市、上櫃公司之應收帳款，財務糾紛等業務，處理上市、上櫃公司之工商徵信、員工忠誠調查、仿冒、侵權等業務，各式工商行業之疑難雜症等解決方案。

徵信服務項目有很多：

首先是商務徵信，動產、不動產鑑定鑑價、動產、不動產調查、市場調查、文書鑑定、仿冒、專利仿冒、產品仿冒、商標仿冒、侵權、專利侵權、公司逾帳、應收帳款催收、呆帳、銀行呆帳、財務糾紛、合法討債、工商徵信、員工忠誠調查、智慧財產調查、債權調查、工商蒐證、工商糾紛調解、三方貿易徵信調查、公司、法人、負責人資產調查、工商法規、法律諮詢、律師顧問推薦…等服務。

其次是金融保險方面，銀行界常發生之困擾事件、呆帳問題、個人債信、個人資產、小額貸款等等，不勝其煩之情事。深入調查，資產流向、間接搜證、將損失減至最低程度，保險業客戶之理賠爭端，如何收集實證，避免其惡意詐欺情事發生。

在台灣徵信社能力無遠弗屆，但在大陸如上海也是有大型網上綜合徵信平臺，客戶只需登錄就可以便捷地了解大陸所有企業的基本資訊、經營狀況、財務狀況、信用狀況、外部評價、行業及發展情景分析、信用評估與信用政策建議等各類企業資訊。

但這些調查和台灣一些單位提供的網上訊息仍然不足，我們看到社會上屢屢被曝光的企業及個人的不良行為，網上資料絕對不會公布出來周知，因而人們越來越感到信用缺失給社會帶來的巨大危害，以及期望儘快建立完善的社會誠信體系的重要性。

然而，評價一個企業是否誠信，往往要涉及到工商、稅務等政府各方面的管理部門及銀行等眾多的服務機構，這些普通一般的資訊，真正危險時是派不上用場的，這也是公共資訊的瓶頸。

在全世界的徵信業中，台灣比較發達，但比較朝外遇方面發展，這些年才轉向工商調查，而台商在大陸做生意，也比較喜歡用信用可靠的台灣公司，也促成一些徵信社有大陸事務部，因為兩岸要建立互信，台商最擔心的就怕大陸徵信社兩面都吃。畢竟台灣徵信業是有品牌的，有問是題也好追究。

不過，很多企業都想自己來，因此，在國外的、大陸的委託並不是很多，但大家都知道台商在大陸被坑的很多，碰到禿鷹集團也不知道，靠自己不一定能找到真正的問題重點，因此，一定要找到很好的徵信社，取得可信度最高的資料，才能立於不敗之地。

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