徵信專業欄

為何要找徵信？ 徵信的作用為何？ 相信很多人都有此疑慮！

現在的社會中，常存在一些讓人煩惱的問題，例如夫妻情侶感情問題；親子之間互動問題；企業與企業間的信用問題；個人信用問題；債務問題；財產糾紛問題…等。當這些問題發生的時候，如何針對問題做出有效率的調查及反應，就顯得格外重要了。

徵信社存在的目的，就是為了幫人解決不同於平常的難題，往往民眾求助於徵信社，就是它能提供特殊的服務，幫助民眾解決他們無法獨立完成解決的問題。

簡單的說明，徵信就如同偵探的意思一樣，幫每個人找尋他想要獲得的資料與訊息，徵信社就如同是一台超級電腦；除了提供資料查尋，徵信社現在存在的意義還有一點非常重要，就是提供情緒壓力舒解的管道，藉由一對一的諮詢，安撫詢問者的情緒，並幫助釐清問題，使其頭腦冷靜，並決定處理問題的最好方法。

徵信業者提供的徵信服務，依照各家營業訴求而有所不同， 綜觀服務範圍涵蓋以下：

工商徵信、財產徵信、商業仿冒調查、商標與智慧財產權等侵權調查、個人或公司行號之信用調查、犯罪蒐證、債權追償、帳款催收、感情生活調查、婚前徵信、偷情劈腿蒐證、婚外情及外遇蒐證等。

另外還提供蒐證錄音、行蹤跟監、錄影拍照、法律諮詢、婚姻調解、尋人查址、外遇抓姦、監護權爭取、婚姻挽回，甚至是跨國服務，受理大陸甚至全球的各國案件。

• 貨比三家不吃虧：

  由於徵信市場並無所謂公訂價格，完全視乎委託的事項大小和困難度，因此各家徵信公司訂定的收費標準也不一樣，民眾可以貨比三家，不過必須切記：「低價不是唯一的考量」因此不肖業者很可能先以低價獲取委託，期間再任意加價，民眾成為任其宰割的羔羊。

• 一定要親自到徵信公司參觀：

  有些徵信公司掛羊頭賣狗肉，或者根本沒有公司組織，可能只是詐騙集團，注意委託的徵信公司內，是否氣氛詭異，若感到有異狀，要盡速藉故離開。

• 徵信公司是否廿四小時營業：

  全天候營業，才能隨時地幫你蒐集資訊，迅速幫你解決問題。

• 公司是否有執照：

  注意委託的徵信公司是否合法，沒有營業執照的公司，應勿輕信並交付任何資料和金錢，民眾到徵信公司後，可先要求觀看。

• 業務員是否品行端正：

  不要只是打電話詢問，最好跟接洽的業務員當面洽談，並藉此觀察本人的言行、品性等。

• 具備正式的合約委任書：

  如同搬家一樣，徵信公司必須出示委任書，上面載明契約條款，經你同意，填妥委任書，委任該公司幫你做徵信工作，完成簽約，才能獲得保障。

• 到徵信公司進行簽約或洽談：

  最好能親自到徵信公司進行簽約或洽談，避免不法的業務人員私下舞弊。

• 設有申訴電話：

  受到任何不平才有申訴管道，不妨事先試打，看有無接受投訴的處理人員。